| Затрудняетесь с выбором? Поможем - +7(900)573-0774 |
| Справка |
|
Учет посещений клиентов в программе - сканирование карт или абонементов
Актуальная информация по данной теме расположена по ссылке: Учет клиентов, сканирование карт или абонементов в новых версиях ПиМаркет
Информация ниже относится к версиям 2017-2019 года, до версии 8.47
Все перечисленные действия также могут выполнятся и без сканера - Вы можете вводить номера вручную с клавиатуры. Программа будет работать точно также, только вместо считывания карты сканером Вы вводите уникальный номер с клавиатуры (это могут быть любые цифры и буквы)
Выбор клиента по клубной карте с помощью сканера-штрих-кода или считывателя карт
1. При вводе нового клиента в программу пользователь считывает номер карты в соответствующее поле карточки клиента.- нажмите иконку "Новый клиент" (или "Изменить данные клиента")
- введите ФИО клиента и другие необходимые Вам данные
- щёлкните мышкой в поле "Номер карты" и просканируйте карту
- нажмите иконку "Сохранить"
Обычно это делается так:
1. Вы покупаете бесконтактные карты, на них уже есть уникальный код.
Или заказываете в типографии или рекламном агентстве клубные карты со штрих-кодом.
Типография сама присваивает уникальный штрих-код каждой карте.
(Тип штрих-кода для дисконтных карт в Пимаркет может быть любой, главное чтобы Ваш сканер его распознавал и нумерация карт не совпадала с артикулами и штрих-кодами товаров.
Рекомендуется EAN-128 или Code39, без контрольной цифры, c номерами начиная с 201 000 000 001 и далее)
2. На ресепшн лежит стопка новых клубных карт
3. Приходит новый клиент, менеджер берёт любую карту из стопки и считывает её номер в программу, в Карточку клиента
4. Программа запомнила номер, карту отдаём клиенту
2. Учет посещений клиентов:
При использовании "панели посещений" на главном окне проверьте что на экране вокруг поиска синяя рамка, если рамка красная -щёлкните мышкой в поле поиска
вместо "панели посещений" Вы можете нажать иконку "Отметить по №"
Считайте номер карты сканером штрих-кода или проведите Карту с магнитной полосой через считыватель.
В появившемся окне проверьте ФИО и фото клиента.
В зависимости от Ваших настроек посещение отмечается автоматически сразу после сканирования или требуется нажатие иконки "Отметить посещение" (клавиша F5)
В зависимости от настроек отметьте вид занятий, инструктора.
У одного клиента может быть несколько оплаченных услуг - Вы можете отметить все сразу (например разовое посещение клуба и персональная тренировка) или выбрать мышкой одну или несколько услуг (например, 1 посещение бассейна и 1 посещение группового занятия)
Нажмите на клавиатуре F4 или мышкой иконку "Выбрать" для сохранения посещения в базе данных. В зависимости от Ваших настроек посещение может отмечаться автоматически через 5 секунд
3. При продаже товаров нажимите "Выбрать клиента", просканируйте карту. На экране отобразится ФИО клиента
Сканер должен работать в режиме KB или USB-HID. Считыватель карт должен иметь интерфейс USB-HID.
Какое оборудование совместимо с программойЧто делать если сканер не работает или клиент не найден после чтения штрих-кода
|
|